Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

Esta Política descreve como Débora Balarim | Corretora de Seguros (“nós”) coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

Débora Balarim | Corretora de Seguros
CNPJ 65.916.038/0001-54
Uberlândia/MG
Contato: debora_balarim@hotmail.com · WhatsApp +55 34 99693-2849

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender a sua solicitação de cotação e para a intermediação do seguro:

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, informados por você.
• Dados da empresa: razão social, CNPJ, cidade e porte, quando a cotação for empresarial.
• Conteúdo do atendimento: o histórico das mensagens trocadas conosco pelo WhatsApp, usado para dar continuidade ao atendimento.
• Dados necessários ao ramo cotado: variam conforme o seguro. Por exemplo, idade e grau de parentesco dos beneficiários (saúde e vida), dados do veículo (auto), do imóvel (patrimonial) ou da atividade rural.

Não coletamos dados de navegação para fins publicitários e não utilizamos cookies de rastreamento neste site.

3. Como usamos os dados

• Responder à sua solicitação e elaborar a análise comparativa de coberturas.
• Cotar propostas junto às seguradoras e operadoras parceiras.
• Dar andamento à contratação e prestar suporte durante a vigência da apólice, na renovação e em eventual sinistro.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem.

As bases legais são a execução de procedimentos preliminares a contrato e a execução de contrato a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), além do cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) quando aplicável.

4. Atendimento por WhatsApp

Nosso atendimento ocorre pelo WhatsApp, incluindo respostas automatizadas para agilizar o primeiro contato. Ao nos enviar mensagem, você concorda que suas mensagens sejam processadas para esse fim. O tratamento de dados pela própria plataforma WhatsApp segue a política de privacidade da Meta Platforms, Inc.

Você pode encerrar o contato a qualquer momento pedindo para não ser mais contatado, e sua solicitação será atendida.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para prestar o serviço:

• Seguradoras e operadoras parceiras, para cotação e contratação do seguro escolhido.
• Prestadores de tecnologia que hospedam nossos sistemas de atendimento, sob obrigação de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima. Havendo contratação, os dados são retidos durante a vigência do contrato e pelos prazos legais de guarda posteriores. Não havendo contratação, os dados de contato são eliminados mediante solicitação ou quando deixarem de ser necessários.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para debora_balarim@hotmail.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo controle de acesso aos sistemas de atendimento e uso de conexões criptografadas.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.